Versand und Rücknahme

Ihre Versandverpackung

Pakete werden normalerweise 2 Tage nach Zahlungseingang mit DHL mit Bestellverfolgemöglichkeit und Ablieferung ohne Unterschrift geliefert. Wenn Sie lieber eine DHL-Sendung per Einschreiben erhalten möchten, entstehen zusätzliche Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie dieses Liefermethode wählen. Wir senden Ihnen einen Link für die Bestellverfolgung unabhängig davon, welche Liefermethode Sie wählen.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht des Pakets. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.

Größe Waren werden mit Speditionen wie DB Schenker ausgeliefert. Die Frachtkosten variieren nach Route und den aktuellen Bedingungen. Der Versandpreis ist daher als Pauschale ausgewiesen. Werden die Frachtkosten höher ausfallen als angegeben, werden wir Ihnen vorab ein aktualisiertes Angebot unterbreiten.

Rücksendungen

Bei Rücksendungen kontaktieren Sie uns vorab um mögliche Fehlerquellen zu vermeiden. Nutzen Sie dazu das Kontaktformular. Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung zurück, falls diese noch vorhanden ist.